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CAC
Custo de aquisição de clientes
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CAC payback
Quantidade de meses para recuperar o custo de aquisição do cliente (CAC)
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Ciclo de Venda (dias)
Tempo médio para fechar uma venda, medido em dias corridos
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Clientes ativos
Considera projetos entregues e não entregues (backlog)
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Clientes novos
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Leads Criados
Leads no topo do funil
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Leads Pendentes
Leads que aguardam qualificação para negociação/fundo do funil
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Leads Qualificados
Leads que avançaram para negociação/fundo do funil
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LTV
Tempo médio de permanência do cliente em meses (lifetime value)
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LTV / CAC
Relação entre o valor vitalício do cliente e o custo de aquisição
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Marketing e Vendas
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Oportunidades Abertas de Vendas
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Oportunidades Abertas de Vendas / Closer
Quantidade de oportunidades no funil de cada closer
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Quantidade de Closers
Quantidade de consultores de venda focados em fundo do funil
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RMR (Carteira)
Receita mensal recorrente contratada. Inclui, aguardando entrega e aguardando faturamento
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RMR Oportunidades Abertas de Vendas
Total de receita mensal recorrente existente no período, abertos e fechados
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RMR Vendas
Nova receita mensal recorrente originada do time de vendas
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Taxa de Conversão Financeira de Vendas
Receita mensal recorrente de vendas sobre valor financeiro do funil de vendas
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Taxa de Qualificação de Leads
Qualificados sobre topo de funil
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Ticket Médio de Oportunidades Abertas de Vendas